Договір публічної оферти про надання доступу до онлайн-курсу «AI Visual»
1. Загальні положення
1.1. Цей документ є публічною офертою (пропозицією) відповідно до статей 633, 641 і 644 Цивільного кодексу України. Його адресовано будь-якій дієздатній фізичній особі, яка бажає отримати доступ до онлайн-курсу «AI Visual».
1.2. Виконавець: Шило Наталія (далі — «Виконавець»).
1.3. Договір укладається в електронній формі відповідно до Закону України «Про електронну комерцію». Він має таку саму юридичну силу, як договір, укладений у письмовій формі, і не потребує підпису сторін на папері.
1.4. Акцепт оферти відбувається у два етапи:
- Реєстрація. Реєстрація на Платформі з проставленням позначки «Я приймаю умови Публічної оферти та Політики конфіденційності» є повним і беззастережним прийняттям умов цієї Оферти щодо безкоштовних матеріалів (зокрема Марафону) і правил користування Платформою, у тому числі розділу 7 «Інтелектуальна власність» та Політики конфіденційності.
- Оплата. Оплата обраного Тарифу є повним і беззастережним прийняттям умов цієї Оферти щодо платних послуг. Договір у частині платних послуг вважається укладеним з моменту зарахування коштів Виконавцю.
1.5. Здійснюючи акцепт, Замовник підтверджує, що: повністю ознайомився з Офертою і розуміє її; йому виповнилося 18 років або він має згоду батьків (законних представників); він діє у власних інтересах.
1.6. Виконавець може змінювати Оферту, публікуючи нову редакцію на цій сторінці. Нова редакція діє з моменту публікації. Для вже оплачених Тарифів діє редакція на дату оплати, крім змін, які покращують становище Замовника.
2. Терміни
Платформа — вебсайт ai-visual-academy.netlify.app разом з Особистим кабінетом (розділ /learn).
Курс — онлайн-курс «AI Visual» з використання нейромереж для створення візуального контенту.
Матеріали — усі відеоуроки, аудіо, тексти, промпти, слайди, зображення, гайди, шаблони, домашні завдання, словники, структура і програма Курсу, а також тексти, дизайн і назва Платформи.
Марафон — безкоштовна частина Курсу, доступна після реєстрації.
Тариф — пакет послуг («Самостійно», «Професія AI-креатор», «VIP»), склад і ціну якого опубліковано на Платформі на момент оплати.
Особистий кабінет — персональний розділ Платформи, вхід до якого здійснюється за email Замовника.
Замовник (Учень) — особа, яка здійснила акцепт Оферти.
Потік — група Учнів, навчання яких стартує в одну дату. Старт першого Потоку — 17.11.2026.
3. Предмет договору
3.1. Виконавець надає Замовнику інформаційно-консультаційні послуги з дистанційного навчання — доступ до Матеріалів Курсу в обсязі обраного Тарифу, а Замовник оплачує ці послуги.
3.2. Курс не є освітньою програмою з видачею документа про освіту державного зразка. Сертифікат або інший документ про проходження Курсу не видається.
3.3. Послуги вважаються наданими в обсязі відкритого доступу з моменту його відкриття в Особистому кабінеті. Акт приймання-передачі не складається; відсутність письмової претензії протягом 3 днів з моменту відкриття доступу означає, що послуги прийнято без зауважень.
4. Тарифи, вартість і порядок оплати
4.1. Склад і вартість Тарифів зазначено на Платформі. Ціни вказано в гривнях. Діє ціна на момент оплати.
4.2. Оплата здійснюється одним платежем (100% передоплата) через платіжний сервіс, посилання на який розміщено на Платформі.
4.3. У коментарі до платежу Замовник обов'язково вказує email, з яким зареєструвався на Платформі, і назву Тарифу. Якщо ці дані не вказано, доступ відкривається після того, як Замовник напише Виконавцю і підтвердить платіж.
4.4. Обов'язок оплати виконано з моменту зарахування повної суми Виконавцю. Комісії банку чи платіжного сервісу Замовника сплачує Замовник.
4.5. Бонуси за роботи в галереї. Під час Марафону Замовник може подавати на Платформі свої роботи (челенджі уроків і бонусні завдання). За кожну роботу, яку Виконавець схвалив і розмістив у галереї Платформи, Замовнику нараховується бонус 100 ₴, але не більше 1000 ₴ (10 робіт) на одного Замовника; за одне завдання зараховується не більше однієї роботи. Рішення про схвалення роботи ухвалює Виконавець на власний розсуд, подання роботи не гарантує її схвалення. Накопичені бонуси можна використати як знижку на оплату будь-якого Тарифу протягом 72 годин з моменту, коли Замовник позначив пройденим третій (останній) день Марафону; після цього строку невикористані бонуси анулюються. Розмір бонусу і строк його дії відображаються в Особистому кабінеті. Бонуси не обмінюються на гроші, не передаються іншим особам і не сумуються з іншими знижками та спеціальними пропозиціями. Подаючи роботу, Замовник підтверджує, що створив її сам і вона не порушує прав третіх осіб, та погоджується, що схвалену роботу буде показано іншим учням Платформи разом з його ім'ям. Замовник може попросити прибрати свою роботу з галереї, написавши на email Виконавця; бонус за роботу, прибрану з галереї на прохання Замовника, не враховується.
5. Порядок надання доступу
5.1. Доступ до Матеріалів Тарифу відкривається в Особистому кабінеті протягом 24 годин після зарахування оплати (у вихідні і святкові дні — протягом 48 годин).
5.2. Уроки відкриваються поступово: для Тарифу «Самостійно» — після позначки про проходження попереднього уроку; для Тарифів «Професія AI-креатор» і «VIP» — після перевірки домашнього завдання попереднього уроку. Виконавець може змінювати порядок відкриття уроків.
5.3. Строк доступу. Доступ «назавжди», зазначений на Платформі, означає доступ протягом усього строку роботи Платформи, але не менше 12 місяців з дати старту Потоку. Про закриття Платформи Виконавець попереджає не пізніше ніж за 30 днів.
5.4. Перевірка домашніх завдань (Тарифи «Професія AI-креатор» і «VIP») здійснюється у вигляді короткого письмового зворотного зв'язку протягом 8 тижнів навчання Потоку і 4 тижнів після нього. Відповідь — протягом 2 робочих днів.
5.5. Підтримка VIP надається у формі особистих консультацій Виконавця в Telegram протягом 3 місяців після завершення навчання Потоку: письмові відповіді на питання щодо роботи, портфоліо, клієнтів і ціноутворення, протягом доби в робочі дні. Тариф VIP також включає доступ до бонусного VIP-модуля «Дорогі чеки». Підтримка не включає виконання робіт за Замовника.
5.6. Один обліковий запис надається одній особі. Одночасне використання облікового запису кількома особами чи з багатьох пристроїв, що вказує на передачу доступу, є порушенням Оферти.
6. Права і обов'язки сторін
6.1. Виконавець зобов'язується: відкрити доступ згідно з розділом 5; забезпечувати роботу Платформи, за винятком технічних перерв і обставин, які від нього не залежать; захищати персональні дані Замовника.
6.2. Виконавець має право: оновлювати і змінювати Матеріали, не погіршуючи суті Курсу; замінювати сторонні сервіси, що вивчаються, на аналогічні, якщо вони змінилися або стали недоступними; тимчасово призупиняти роботу Платформи для технічних робіт; без попередження заблокувати доступ у разі порушення Замовником розділу 7 або пункту 5.6; відмовити в укладенні договору без пояснення причин (з поверненням оплати, якщо її вже зараховано).
6.3. Замовник зобов'язується: оплатити Тариф; надавати правдиві дані; не передавати доступ третім особам і зберігати конфіденційність входу; дотримуватися розділу 7; самостійно забезпечити пристрій, інтернет і доступ до сторонніх сервісів; поважно спілкуватися з Виконавцем і куратором.
6.4. Замовник має право: отримати доступ відповідно до Тарифу; ставити запитання щодо роботи Платформи; вимагати повернення коштів на умовах розділу 8.
7. Інтелектуальна власність і заборона поширення
7.1. Усі Матеріали є об'єктами авторського права Виконавця і охороняються Законом України «Про авторське право і суміжні права», Цивільним кодексом України та Бернською конвенцією про охорону літературних і художніх творів. Назва «AI Visual», дизайн і тексти Платформи також належать Виконавцю.
7.2. Замовнику надається невиключна, особиста, непередавана і відклична ліцензія на перегляд Матеріалів виключно в Особистому кабінеті для власного навчання протягом строку доступу. Жодні інші права на Матеріали Замовнику не передаються.
7.3. Замовнику заборонено:
- копіювати, скачувати, записувати з екрана, фотографувати чи іншим способом відтворювати Матеріали, у тому числі за допомогою програм, розширень браузера і ботів;
- публікувати, поширювати, пересилати, продавати, здавати в оренду чи передавати Матеріали третім особам у будь-якій формі, зокрема в соцмережах, месенджерах, файлообмінниках і «складчинах»;
- передавати логін або доступ до Особистого кабінету, купувати доступ спільно з іншими особами;
- використовувати Матеріали для створення власних курсів, марафонів, гайдів, збірок промптів чи інших інформаційних продуктів, а також для навчання третіх осіб;
- переробляти, перекладати, скорочувати Матеріали та видавати їх за свої;
- обходити або вимикати технічні засоби захисту Платформи (водяні знаки, обмеження копіювання і скачування, тимчасові посилання на відео).
7.4. Замовник може вільно використовувати знання і прийоми з Курсу, у тому числі промпти, для створення власних робіт і робіт на замовлення клієнтів. Заборонено поширювати самі Матеріали і промпти як окремий продукт або збірку.
7.5. Замовник погоджується, що Матеріали можуть містити видимі і невидимі персональні водяні знаки (зокрема email Замовника), а Платформа фіксує дату, час, IP-адресу і пристрій входу. Ці дані використовуються для виявлення джерела витоку Матеріалів.
7.6. У разі порушення пункту 7.3 або 5.6: доступ припиняється без повернення коштів; Замовник сплачує Виконавцю штраф у розмірі 10-кратної вартості оплаченого Тарифу (якщо порушення стосується безкоштовних Матеріалів — 10-кратної вартості Тарифу «Самостійно»); Виконавець має право вимагати відшкодування збитків у частині, не покритій штрафом, або виплати компенсації, передбаченої законодавством про авторське право, а також звернутися до власників сайтів і хостинг-провайдерів з вимогою видалити незаконно розміщені Матеріали.
7.7. Роботи, створені Замовником під час навчання, належать Замовнику. Замовник надає Виконавцю безоплатний дозвіл використовувати свої домашні роботи (зображення і відео) з іменем або анонімно для портфоліо Курсу і реклами, якщо Замовник не заборонив цього, написавши на email Виконавця.
8. Повернення коштів
8.1. Гарантія 7 днів. Протягом 7 календарних днів з дня оплати Замовник може повернути оплату, якщо Курс йому не підійшов, за умови, що він пройшов не більше 2 уроків платної частини і не надсилав домашніх завдань на перевірку. Пояснювати причину не потрібно.
8.2. Для повернення Замовник пише на email Виконавця з email, указаного при реєстрації, і зазначає реквізити, з яких було здійснено оплату. Кошти повертаються протягом 10 робочих днів на ті самі реквізити, за вирахуванням комісії платіжного сервісу. З моменту отримання запиту доступ до платних Матеріалів закривається.
8.3. Здійснюючи оплату, Замовник надає згоду на початок надання послуг одразу після відкриття доступу і погоджується, що після закінчення строку або перевищення обсягу, зазначених у пункті 8.1, кошти не повертаються, крім випадків, прямо передбачених законодавством України.
8.4. Не є підставою для повернення коштів: відсутність часу, зміна планів, відсутність дохідного результату, зміна умов, цін чи доступності сторонніх сервісів, неможливість оплатити платні підписки сторонніх сервісів.
8.5. Якщо доступ заблоковано через порушення розділу 7 або пункту 5.6, кошти не повертаються.
8.6. Якщо Виконавець з власної вини не відкрив доступ протягом 5 робочих днів після зарахування оплати, він повертає 100% оплати на вимогу Замовника.
9. Відповідальність сторін і обмеження
9.1. Виконавець не гарантує отримання доходу, кількість клієнтів чи працевлаштування. Суми заробітку, зазначені на Платформі (зокрема «від $1000 на місяць»), є прикладами ринкових цін і можливостей, а не обіцянкою результату. Результат залежить від зусиль, часу і практики Замовника.
9.2. Курс вивчає сторонні сервіси (Gemini, Kling, CapCut, Canva, Midjourney та інші). Їхні умови, ціни, функції і доступність в Україні можуть змінитися в будь-який момент. Виконавець не відповідає за їхню роботу, а вартість платних підписок оплачує Замовник.
9.3. Замовник самостійно відповідає за: дотримання правил сторонніх сервісів і маркетплейсів (зокрема щодо позначення AI-контенту); наявність прав на зображення, товари і зовнішність людей, які він завантажує в нейромережі; законність використання створених робіт для себе і клієнтів.
9.4. Загальна відповідальність Виконавця за цим договором обмежується сумою, фактично сплаченою Замовником за Тариф. Виконавець не відповідає за упущену вигоду та непрямі збитки Замовника.
9.5. Виконавець не відповідає за неможливість отримати послуги з причин на боці Замовника: несправність пристрою чи інтернету, неправильний email, блокування листів поштовим сервісом, втрата доступу до пошти.
10. Форс-мажор
10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, спричинене обставинами непереборної сили, які виникли після укладення договору і яких сторони не могли передбачити: стихійними лихами, масштабними кібератаками, тривалими збоями хостингу і платіжних сервісів, рішеннями органів влади.
10.2. На час дії таких обставин строки виконання зобов'язань (зокрема відкриття доступу, перевірки домашніх завдань і підтримки) продовжуються на відповідний період.
11. Вирішення спорів
11.1. Спори вирішуються шляхом переговорів. Претензія надсилається на email Виконавця; строк відповіді — 14 календарних днів.
11.2. Якщо спір не врегульовано, він вирішується в суді відповідно до законодавства України. До цього договору застосовується право України.
12. Строк дії договору
12.1. Договір діє з моменту акцепту до повного виконання сторонами своїх зобов'язань. Розділ 7 діє безстроково, у тому числі після припинення доступу.
12.2. Оферта діє до її відкликання Виконавцем.
13. Реквізити і контакти Виконавця
Шило Наталія
Email для звернень і претензій: md.shilo.natali@gmail.com
Політика конфіденційності
1. Володілець персональних даних — Виконавець, указаний у розділі 13 Оферти. Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
2. Які дані ми обробляємо: email; ім'я (якщо Замовник його вказав); обраний Тариф і дані платежу (ім'я платника, сума, дата, коментар); прогрес навчання, домашні завдання і файли до них; технічні дані входу (дата, час, IP-адреса, тип пристрою і браузера).
3. Мета обробки: укладення і виконання договору; вхід до Особистого кабінету; відкриття доступу і перевірка оплати; перевірка домашніх завдань; показ схвалених робіт у галереї Платформи іншим учням (з ім'ям Замовника) і нарахування бонусів; зв'язок із Замовником; захист Матеріалів від незаконного поширення; виконання вимог законодавства.
4. Хто ще має доступ до даних (обробники): Supabase (зберігання облікових записів і файлів), Netlify (хостинг сайту), Google (електронна пошта), банк і платіжний сервіс (оплата). Замовник погоджується, що ці сервіси можуть зберігати дані на серверах за межами України. Ми не продаємо і не передаємо дані для реклами третім особам.
5. Строк зберігання: протягом дії договору і 3 роки після його припинення, якщо довший строк не вимагає закон.
6. Права Замовника (стаття 8 Закону «Про захист персональних даних»): знати, які дані обробляються і ким; отримати доступ до своїх даних; вимагати їх виправлення або видалення; відкликати згоду (у цьому разі доступ до Платформи припиняється); звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
7. Cookies і локальне сховище: Платформа використовує лише технічні дані браузера, необхідні для входу і збереження сесії. Рекламні cookies не використовуються.
8. Звернення щодо персональних даних: md.shilo.natali@gmail.com. Відповідь — протягом 30 календарних днів.